El COVID-19 ha dejado una nueva forma de hacer negocios, ya sea porque las empresas adoptaron modelos de ventas y servicios digitales, alineándose a los cambios de comportamiento de los consumidores, o porque han nacido de manera digital respondiendo a los nuevos modelos de economía 4.0.

Esto incluye la digitalización en todos los aspectos del negocio: procesos internos, cadena de suministros, productos, servicios e interacciones con los clientes. Por esto, Oracle analiza todos estos cambios y plantea que veremos en el 2022, las principales tendencias que se perfilan, que incluyen soluciones pensadas para aprovechar al máximo las oportunidades emergentes cuando la crisis sanitaria finalice. Estas son:

La nube será el centro de la actividad empresas. Las organizaciones que quieran sobrevivir después de la pandemia, deberán aprovechar al máximo las plataformas de cloud que ofrecen servicios de Inteligencia Artificial.